فوائد الروائح في ساحة الأعمال.
◉يمكن للروائح العطرية أن تجعل رائحة عملك زكية كما أن لها استخدامات أخرى، مثل
◉ تقليل التوتر والقلق وتحسين الحالة المزاجية وزيادة الإنتاجية.
◉ للرائحة والتسوق صلة قوية بالعاطفة.
◉ تسويق الروائح العطرية والعلامات التجارية العطرية هي استراتيجيات معقدة تنطوي على العلم والفن، وتهدف إلى تعزيز ولاء العملاء وإنفاقهم.
◉ استخدام الرائحة المميزة يوفر لعلامتك التجارية بُعدًا إضافيًا من الرائحة الفريدة كما هو الحال في اسم العلامة التجارية.
◉ أثناء التسوق، قد ترغب أثناء التسوق في الاهتمام أكثر برائحة الأشياء في المتاجر التي تزورها. هذه الروائح قد تجعلك تنفق المزيد. في حين أن الإضاءة والموسيقى يمكن أن تلعب أدوارًا كبيرة في مقدار ما ينفقه الناس، فقد أشارت الأبحاث إلى أن أنواعًا معينة من الروائح يمكن أيضًا أن تلهم المتسوقين لإنفاق المزيد.
ما هو تسويق الرائحة؟
التسويق بالرائحة هو ببساطة الاستخدام الاستراتيجي للعطر في نقاط اتصال محددة للمستهلك. يمكن أن تسمح لك الرائحة المناسبة بإنشاء اتصال عاطفي فوري مع العميل وجعل تجربة التسوق لا تُنسى.
إنه قوي وبارع في نفس الوقت. إنه قوي لأنه يسمح للشركات بالوصول إلى الأشخاص خارج حدود متجرهم حيث يمكن نفث الرائحة المختارة من خلال الأبواب والنوافذ المفتوحة. إنه أمر بارع لأن معظم المستهلكين لا يدركون أن الرائحة، فهم يشمونها بشكل مقصود وليس من قبيل الصدفة
قوة الرائحة
يمكن أن تؤثر الروائح على عواطف الناس، لذا فهي تتمتع بإمكانية هائلة للتأثير على سلوك المستهلك. تعتبر الروائح البسيطة، على عكس مزيج الروائح المعقدة، محفزات قوية عندما يتعلق الأمر بالإنفاق. ويرجع ذلك إلى أن الروائح البسيطة لا تتطلب الكثير من التحليل الذهني من المتسوق، مما يحرر أدمغتهم لاستحضار الصور المرتبطة بالروائح.
سيكولوجية الفشار
هناك طريقة أخرى للتفكير في تسويق الروائح وهي كيفية عمله في دور السينما. يدخل الناس وأول ما يلاحظونه هو رائحة الفشار. هذا ليس من قبيل الصدفة. معظم الأموال التي تجنيها السينما تأتي من المبيعات التي يتم بيعها وليس من تذاكر السينما.
كيف تستخدم الشركات التسويق بالرائحة؟
مع استمرار انتشار متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في السيطرة على المبيعات، أصبح التسويق بالروائح العطرية وسيلة للمتاجر التقليدية لتعزيز تجربة التسوق وزيادة المبيعات.
يتم استخدام التسويق بالعطور لإثارة مشاعر معينة لدى العملاء المحتملين، وتشجيعهم بمهارة ليس فقط على دمج العطر في هوية العلامة التجارية، ولكن أيضًا لقضاء المزيد من الوقت في متاجرهم أو أماكن عملهم لتحسين تجربة العملاء، مع خلق ذكريات إيجابية مع تلك الروائح التي ستجعلهم يعودون إلى المنتج أو الخدمة (الولاء للعلامة التجارية).”<.p>
يمكن أن يكون للتسويق بالرائحة تأثير قوي على سلوك المستهلك. يرتبط إحساسنا بالشم ارتباطًا مباشرًا بالجهاز الحوفي الذي يتحكم في الذاكرة والعاطفة، وأن الرائحة المحيطة تقدم الفوائد التالية
◉ تعزز الرائحة المحيطة من أداء التعرف والذاكرة.
◉ يعمل على زيادة الوقت الذي يقضيه المستهلكون في المتجر أو العمل.
◉ يعمل على رفع الحالة المزاجية ومستوى استمتاع الشخص.
◉ يعمل على تحسين جودة لقاء الخدمة.
العلامات التجارية والروائح المميزة: د. سنت
هناك العديد من الطرق لاستخدام تسويق الرائحة في عملك. على سبيل المثال، يستخدم فندق Address Hotel العلامة التجارية للرائحة من د. سنت. طلب فندق العنوان رائحة مميزة فريدة من نوعها يطلق عليها اسم “العنوان” والتي يتم استخدامها في جميع أنحاء الفندق. بالنسبة لفندق العنوان، مثل الشركات الأخرى التي تستخدم العلامات التجارية للرائحة، على سبيل المثال، القرية العالمية، فإن الهدف هو ربط المكان برائحة لطيفة وتحفيز الارتباط اللاواعي بالعلامة التجارية.
حتى أن تسويق العطور له تطبيقات تتجاوز زيادة الإنفاق. ثبت أن الروائح تقلل من مستويات القلق. لقد تطور علم تسويق العطور والعلامات التجارية للرائحة إلى درجة يمكن فيها للشركات أن تكون محددة للغاية بشأن رد الفعل المطلوب. إذا كان بائع التجزئة يبحث عن جاذبية راقية، فإن رائحة الجلد هي الحل الأمثل. الكتان والقطن يستحضران النظافة والصحة الجيدة وفصل الربيع. إن التأثير على الطريقة التي يفكر بها عميلك ويتصرف بها هو هدف جميع الشركات التي ترغب في بيع سلعها أو خدماتها. التسويق بالرائحة هو ببساطة طريقة أخرى يمكنك إضافتها إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك. مهما كان الجو الذي تبحث عنه، فمن المرجح أن تحصل عليه من خلال رائحة أو مجموعة من العطور.
مراجع:
◉ القرية العالمية ا.ع.م
◉ فندق ماندارين ا.ع.م
◉ فندق العنوان ا.ع.م